REGULAMIN
Regulamin: MEBLE
PŁATNOŚĆ
Akceptujemy następujące formy płatności:
– karty kredytowe / debetowe,
– płatność gotówką,
– PayPal,
– przelew bankowy.
Uwaga: każda wpłacona zaliczka nie podlega zwrotowi po upływie tygodnia od złożenia zamówienia
GWARANCJA
Meble objęte są gwarancją producenta przez okres 12 miesięcy od daty złożenia zamówienia. Gwarancja obejmuje wady produkcyjne.
Meble ekspozycyjne / z wyprzedaży sklepowej nie są objęte gwarancją ani możliwością zwrotu.
ANULOWANIE ZAMÓWIENIA
Po złożeniu zamówienia nie przyjmujemy zwrotów po upływie 7 dni od daty zamówienia.
Zgodnie z przepisami dotyczącymi sprzedaży na odległość, klient jest zobowiązany do zorganizowania zwrotu oraz pokrycia jego kosztów.
Jeśli anulujesz zamówienie po jego dostarczeniu:
– mebel nie moze byc używany,
– meble nie mogą być zamontowane,
– towar musi być utrzymany w stanie nadającym się do dalszej sprzedaży,
– musi znajdować się w oryginalnym opakowaniu.
Meble do samodzielnego montażu nie podlegają zwrotowi po złożeniu.
Zamówienia indywidualne (np. wybór koloru lub tkaniny) nie podlegają zwrotom ani wymianie.
Jeżeli nie spełnisz powyższych warunków, nie wyrazimy zgody na zwrot pieniędzy lub możemy naliczyć rozsądną opłatę pokrywającą poniesione przez nas koszty (np. niepotrzebne przejazdy transportowe lub uszkodzenie bądź utratę towaru).
ANULOWANIE ZAMÓWIEŃ PRZEZ JS FURNITURE
Zastrzegamy sobie prawo do nieprzyjęcia zamówienia, jeśli:
– płatność nie została autoryzowana,
– nie przestrzegałeś naszych warunków,
– nie posiadamy towaru w magazynie,
– nie jesteśmy w stanie dostarczyć produktu do Twojego regionu,
– cena lub opis produktu na stronie były błędne.
Jeżeli zamówienie zostanie anulowane przez JS FURNITURE, wszelkie otrzymane płatności zostaną zwrócone w ciągu 30 dni od daty anulowania.
REKLAMACJE
Wszelkie reklamacje muszą zostać zgłoszone w ciągu 7 dni od daty dostawy.
Każda reklamacja będzie rozpatrywana przez producenta po otrzymaniu opisu oraz zdjęć od klienta.
W celu ograniczenia kosztów reklamacja nie obejmuje wymiany całego produktu.
Wymieniane będą wyłącznie uszkodzone elementy.
Kupujący zobowiązany jest do przesłania zdjęć uszkodzonych części drogą mailową wraz ze szczegółowym opisem elementu podlegającego wymianie. Dokładny opis uszkodzeń przyspieszy rozpatrzenie reklamacji.
Meble, które nie mieszczą się w drzwiach wejściowych lub na klatce schodowej ze względu na swoje wymiary, nie podlegają reklamacji ani zwrotowi. Prosimy o wcześniejsze sprawdzenie wymiarów z obsługą klienta.
JS FURNITURE nie ponosi odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe w wyniku dostawy realizowanej przez inny podmiot niż JS FURNITURE.
Uszkodzenia powstałe podczas dostawy nie mogą być przedmiotem reklamacji.
Wszystkie meble ekspozycyjne / z wyprzedaży nie podlegają reklamacji, zwrotom ani wymianom.
Uwaga: wszystkie prezentowane zdjęcia mają charakter poglądowy, a rzeczywisty kolor produktu może się nieznacznie różnić.
POLITYKA PRYWATNOŚCI
Podane przez Ciebie informacje są wykorzystywane do realizacji i wysyłki zamówienia.
Dane te są również używane do kontaktu w sprawach związanych z zamówieniem.
JS FURNITURE nie sprzedaje ani nie udostępnia osobom trzecim Twojego imienia i nazwiska, adresu, numeru telefonu ani żadnych innych danych osobowych.
JS FURNITURE nie przechowuje ani nie udostępnia danych finansowych.
Polityka prywatności jest regularnie aktualizowana, a wszelkie zmiany będą publikowane na stronie internetowej.
DOSTAWA
Szacowany czas realizacji dostawy:
– MEBLE DO SALONU, JADALNI, SYPIALNI – 2–4 TYGODNIE,
– MEBLE TAPICEROWANE – 5–8 TYGODNI.
Podany czas jest orientacyjny i może ulec zmianie.
Dokładny termin dostawy zostanie potwierdzony na kilka dni przed planowaną dostawą.
Towar dostarczany jest pod pierwsze drzwi (parter).
Wniesienie towaru do mieszkania może zostać zorganizowane za dodatkową opłatą, ustalaną z ekipą dostawczą w dniu dostawy.
Usługa ta może zostać odmówiona w przypadku ograniczonej przestrzeni uniemożliwiającej wniesienie mebli.
USŁUGA MONTAŻU
Ceny naszych produktów nie obejmują usługi montażu.
Usługi montażowe są wyceniane oddzielnie.
W celu uzyskania szczegółów prosimy o kontakt telefoniczny: 01924470222 lub mailowy.
Darmowa dostawa nie obejmuje zamówień zawierających jednocześnie meble oraz akcesoria meblowe.
Zamówienie zostanie automatycznie anulowane lub klient zostanie poproszony o dopłatę.
Kupujący zostanie obciążony dodatkową opłatą za niepotrzebny przejazd.
JS FURNITURE zastrzega sobie prawo do zmiany terminów dostawy.
JS FURNITURE zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu.
Regulamin: AKCESORIA
REKLAMACJE
Wszelkie reklamacje muszą zostać zgłoszone w ciągu 24 godzin od momentu dostawy.
Po upływie tego czasu nie będziemy w stanie rozpatrzyć reklamacji ani zapewnić wymiany lub zwrotu.
DOSTAWA
Koszty wysyłki są obliczane na podstawie wagi i rozmiaru produktów.
Większość akcesoriów meblowych znajduje się w magazynie.
W przypadku pytań dotyczących czasu dostawy lub dostępnej ilości prosimy o kontakt.
Darmowa dostawa nie obejmuje zamówień zawierających jednocześnie meble oraz akcesoria meblowe.
Zamówienia typu Multi-Buy nie mogą być łączone z pojedynczymi produktami i muszą być składane oddzielnie.
Zamówienie zostanie automatycznie anulowane lub klient zostanie poproszony o dodatkową płatność.